POLÍTICA DE MARKETING Y COMUNICACIONES
HALIFAX SPA
La presente política describe el tratamiento de datos para fines publicitarios, promocionales y de fidelización realizados por HALIFAX SPA a través de su marca Vintacha.
I. RECOLECCIÓN DE DATOS Y NEWSLETTER
- Consentimiento: Al suscribirse a nuestro Newsletter o marcar la casilla de aceptación en el proceso de compra, el usuario otorga su consentimiento expreso, previo e informado para que HALIFAX SPA almacene sus datos (Nombre y Correo Electrónico) en nuestra base de datos.
- Uso de la Información: Estos datos serán utilizados exclusivamente para el envío de:
- Información sobre lanzamientos de nuevas colecciones.
- Promociones exclusivas y códigos de descuento.
- Contenido relacionado con tendencias, cuidado de prendas y novedades de la tienda.
II. SEGURIDAD DE LA BASE DE DATOS
- Propiedad: La base de datos es de propiedad exclusiva de HALIFAX SPA. Bajo ninguna circunstancia se venderán, arrendarán o cederán los datos de nuestros clientes a terceras empresas con fines publicitarios ajenos a Vintacha.
- Plataformas de Envío: Para la gestión de correos masivos, podremos utilizar plataformas externas líderes en seguridad (como Mailchimp, Klaviyo o similares), las cuales operan bajo estrictos estándares de protección de datos internacionales.
III. DERECHOS ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
De acuerdo con la legislación vigente, todo usuario tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales en nuestra base de datos.
- Rectificar su información si esta es errónea.
- Cancelar/Eliminar su suscripción de forma permanente.
- Oponerse al uso de sus datos para fines específicos.
IV. MECANISMO DE DESUSCRIPCIÓN (Opt-Out)
En cumplimiento con la Ley N° 19.496, todos nuestros correos electrónicos promocionales incluirán un enlace de «Darse de baja» o «Unsubscribe» de fácil acceso en el pie de página. Una vez solicitado, el sistema dejará de enviar comunicaciones de marketing de forma automática e inmediata.
V. CONTACTO ADMINISTRATIVO
Para cualquier duda sobre el tratamiento de sus datos o para solicitar la eliminación manual de su información de nuestros registros, el cliente puede escribir a: contacto@vintacha.cl.