HALIFAX SPA
La presente política establece los protocolos de seguridad y las condiciones bajo las cuales se procesan las transacciones financieras en vintacha.cl.
I. MÉTODOS DE PAGO Y PASARELAS AUTORIZADAS
- Operación Exclusiva: Las transacciones se realizan única y exclusivamente a través de pasarelas de pago externas autorizadas, tales como Mercado Pago y sus servicios asociados (Webpay, Tarjetas de Crédito, Débito y Prepago).
- No se aceptan: Transferencias electrónicas directas, depósitos en efectivo, cheques ni pagos contra entrega. Esta medida busca garantizar la trazabilidad de cada operación para efectos tributarios de HALIFAX SPA.
II. SEGURIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS BANCARIOS (DESLINDE)
- Cero Almacenamiento: HALIFAX SPA no captura, no solicita y no almacena información sensible relativa a tarjetas de crédito, débito o claves bancarias. Todo el proceso de pago ocurre en un entorno encriptado (SSL) bajo la infraestructura de la pasarela de pago seleccionada.
- Responsabilidad Técnica: La seguridad de la transacción, la encriptación de los datos bancarios y el éxito del procesamiento financiero son responsabilidad total y exclusiva de la pasarela de pago.
- Exclusión de Responsabilidad: HALIFAX SPA se deslinda de cualquier responsabilidad por fraudes, clonaciones, cobros duplicados o errores técnicos derivados de fallas en los sistemas de la pasarela de pago o de las instituciones bancarias del cliente.
III. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Los datos proporcionados por el cliente (Nombre, RUT, Correo, Dirección) se utilizan estrictamente para:
- Validar la compra y emitir la boleta o factura electrónica legal.
- Gestionar el despacho con el courier externo.
- Envío de información sobre el estado del pedido. HALIFAX SPA garantiza que estos datos no serán comercializados ni cedidos a terceros, salvo para los fines logísticos y legales antes mencionados.
IV. VALIDACIÓN Y PREVENCIÓN DE FRAUDES
- Confirmación de Pago: Una orden solo se procesará una vez que la pasarela de pago emita el estado de «Aprobado».
- Facultad de Anulación: HALIFAX SPA se reserva el derecho de cancelar cualquier transacción que los algoritmos de seguridad de la pasarela marquen como «Sospechosa» o «Fraude Potencial». En tales casos, la reversa del dinero se realizará según los tiempos estipulados por el emisor de la tarjeta del cliente.